Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi ini adalah komitmen antara Dorenmi dan Pengguna situs ini yang disebut sebagai Vendor dan Penyewa untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi Pengguna (individu, organisasi maupun perusahaan berbadan hukum dan non-hukum) situs www.dorenmi.com, situs turunannya, dan aplikasi Dorenmi.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Dorenmi mengumpulkan, menggunakan, mengolah, menganalisa, menampilkan dan segala bentuk pengelolaan yang yang terkait dengan data yang Pengguna berikan kepada Dorenmi atau yang Dorenmi kumpulkan dari Pengguna serta melindungi data informasi pribadi Pengguna yang teridentifikasi melalui layanan Dorenmi yang tersedia di situs www.dorenmi.com (Situs).

Dengan mengunjungi dan mempergunakan layanan Dorenmi, Pengguna menyatakan bahwa data setiap Pengguna adalah sah dan benar serta Pengguna sepakat dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengolahan, penganalisisan, dan penyimpanan data sebagaimana tercantum dalam kebijakan privasi maupun syarat dan ketentuan Dorenmi.

Dorenmi dapat merevisi Kebijakan Privasi untuk sewaktu-waktu perubahan dalam hukum, praktik penggunaan data, fitur atau kemajuan dalam teknologi Dorenmi. Jika Dorenmi melakukan perubahan terhadap Kebijakan Privasi, tanggal berlaku akan dilampirkan pada Kebijakan Privasi ini. Oleh karena itu, diharapkan Pengguna dapat meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala sehingga Pengguna mendapatkan informasi terkini akan kebijakan Dorenmi saat ini. Pengguna akan dianggap telah menyetujui Kebijakan Privasi ketika menggunakan situs setelah tanggal berlaku perubahan kebijakan ini.

  1. Pengumpulan Data atau Informasi Pengguna

Dorenmi mengumpulkan Data Pengguna tidak terbatas pada individu, organisasi maupun perusahaan berbadan hukum dan non-hukum dengan tujuan untuk memproses transaksi Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan layanan Dorenmi. Data atau informasi tersebut antara lain tidak terbatas pada:

  1. Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna

    Registrasi dan memperbarui akun Dorenmi, termasuk di dalamnya tidak terbatas pada nama depan dan belakang pengguna, alamat e-mail pengguna, nomor telepon pengguna, password, nama perusahaan, alamat perusahaan, alamat barang atau Gudang (warehouse), foto, rekening bank, kartu kredit, virtual account, internet banking dan lain-lain.
  2. Informasi non-pribadi yang teridentifikasi

    Dorenmi mengumpulkan data yang terekam saat Pengguna mengunjungi situs, termasuk tidak terbatas pada alamat protocol internet (IP), lokasi Wi-Fi, data lokasi geografis, data perangkat, jenis sistem pengoperasian, waktu aktivitas pengguna, preferensi pengguna yaitu seperti pilihan yang disimpan, pengaturan yang dipilih.
  3. Data dari sumber lain

    Mitra Dorenmi yang membantu dalam mengembangkan, bekerjasama, dan menyajikan layanan-layanan dalam situs kepada Pengguna seperti mitra jasa layanan pembayaran, kurir, fitur obrolan pendukung Dorenmi, dan mitra-mitra lainnya.

      2. Bagaimana Dorenmi Menggunakan Data

Dorenmi dapat menggunakan data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna melalui situs untuk hal-hal berikut:

  1. Mendaftar, mengatur penggunaan atau akses situs.
  2. Memproses segala bentuk aktivitas seperti transaksi dan pengiriman barang yang dilakukan penyewa dan vendor.
  3. Memberikan layanan, fitur-fitur serta fasilitas yang ditawarkan oleh Dorenmi serta melakukan kegiatan internal Dorenmi untuk kepentingan menyediakan layanan pada situs Dorenmi seperti pemecahan masalah perangkat lunak, bug, melakukan analisa data dan memantau aktivitas P
  4. Menghubungi, memeriksa, mengarahkan Pengguna terkait hal layanan Pengguna Dorenmi untuk mengatasi Permasalahan P
  5. Menggunakan informasi yang diperoleh untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan dalam pengembangan dan pengujian fitur dan produk baru Dorenmi.
  6. Memberikan informasi kepada Pengguna terkait fitur, layanan, promosi, survei, acara dan berita terbaru baik melalui situs maupun media lainnya.
  7. Dorenmi dapat mengolah informasi untuk mempromosikan, memberikan hadiah, dan menyajikan konten yang relevan tentang layanan Dorenmi dan mitra usahanya.
  8. Menyesuaikan pengalaman dan kepuasan Pengguna dalam menjelajahi situs Dorenmi.
  9. Menegakkan Syarat dan Ketentuan
  10. Tujuan lain yang diberitahukan kepada Pengguna saat pengumpulan data 

      3. Bagaimana Penyingkapan Data Pengguna


Dorenmi menjamin tidak akan memberikan, mengalihkan, dan meminjamkan data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga baik dalam transaksi kecuali atas persetujuan Pengguna, kecuali yang tertera dalam poin-poin berikut:

  1. Dibutuhkan pengungkapan data untuk mengadakan atau membela terhadap klaim atau gugatan apapun.
  2. Penyelidikan terkait penipuan atau kesalahan lainnya dan dalam rangka mematuhi hukum yang berlaku, atau untuk melindungi kepentingan sah Dorenmi.
  3. Mematuhi perintah pengadilan, dan permintaan sah lain dari pihak berwenang atau setara pejabat penegak hukum.
  4. Dibutuhkan untuk hal komunikasi antara Dorenmi dengan mitra usaha (seperti jasa layanan pembayaran, kurir, fitur obrolan pendukung Dorenmi, dan lain-lain) yang terkait dengan hal penyelesaian kendala maupun hal lainnya.
  5. Dorenmi dapat menyediakan informasi yang relevan kepada mitra Dorenmi sesuai dengan persetujuan Pengguna, termasuk diantaranya aplikasi gawai atau situs lain yang telah saling mengintegrasikan API atau layanannya, atau mitra usaha yang mana Dorenmi telah bekerjasama untuk mengantarkan promosi, kontes, atau layanan yang dikhususkan.
  6. Untuk penegakkan dan penerapan syarat dan ketentuan yang berlaku bagi layanan Dorenmi.
  7. Untuk melindungi hak, properti atau keamanan Dorenmi, Pengguna Situs lainnya, atau orang lain manapun sesuai dengan kebijaksanaan Dorenmi.
  8. Dorenmi dapat menyediakan informasi yang relevan kepada konsultan, mitra pemasaran, firma riset, atau penyedia layanan sejenis.

     4. Persetujuan

Sebagaimana dinyatakan pada poin diatas, dengan menggunakan situs, atau dengan melalukan transaksi dari situs, atau dengan mendaftarkan untuk atau menggunakan layanan Dorenmi, atau dengan menekan tombol klik “Konfirmasi” atau setara ketika Pengguna membuat akun baru pada situs, maka:

  1. Menyetujui Dorenmi dan/atau mitra usaha Dorenmi mengumpulkan, menggunakan, menyingkap, memproses, dan/atau mengolah data pribadi untuk tujuan seperti pada poin diatas.
  2. Perangkat seluler pada umumnya (dengan sistem operasi iOS, Android, dan sebagainya) memiliki pengaturan sehingga aplikasi Dorenmi tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Dengan menggunakan aplikasi dan memberikan akses terhadap aplikasi, Pengguna dianggap memberikan persetujuannya terhadap Kebijakan Privasi.


Sejauh diizinkan oleh ketentuan yang berlaku, Pengguna dapat menghubungi Dorenmi untuk melakukan penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan dan penggunaan data Pengguna. Apabila terjadi demikian maka Pengguna memahami konsekuensi bahwa Pengguna tidak dapat menggunakan layanan Situs maupun layanan Dorenmi lainnya.

  1. Cookies

Cookies adalah berkas yang secara otomatis tersimpan dalam perangkat (di dalam hard drive atau kartu memori) pengguna ketika Pengguna mengakses situs melalui web browser. Berkas tersebut berisi tentang kebiasaan atau preferensi Pengguna selama mengakses situs. Hal ini memungkinkan sistem milik Dorenmi untuk mengenali Pengguna ketika Pengguna kembali mengakses situs Dorenmi dan untuk meningkatkan layanan Dorenmi. Walaupun secara otomatis perangkat Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan perubahan melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies. Namun, beberapa fitur Situs Dorenmi mungkin tidak berfungsi jika Pengguna menghapus cookie dari browser.

Dorenmi menggunakan fitur Google Analytics Demographics and Interest. Data yang kami peroleh dari fitur tersebut, seperti umur, jenis kelamin, minat pengguna, kategori ketertarikan dan lain-lain, akan digunakan untuk pengembangan Situs dan konten Dorenmi. Dorenmi dapat menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten Dorenmi termasuk diantaranya ialah penyesuaian dan penyajian iklan kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika Pengguna tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Pengguna dapat mengaturnya melalui browser.

  1. Perubahan Data Pribadi Pengguna


Ketika Pengguna memberikan Data Pribadi, pastikan data tersebut lengkap dan akurat. Jika Pengguna merasa setiap informasi tersebut yang kami miliki atau kendalikan mengandung kesalahan atau kelalaian, harap login ke akun Penyewa atau Vendor di Situs dan perbaiki informasi tersebut. Selain itu, harap perbarui Data Pribadi melalui jika terdapat perubahan.

Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, daftar alamat, metode pembayaran, dan rekening bank melalui fitur Pengaturan pada Situs.

Jika Pengguna ingin memperbaiki kesalahan atau kelalaian pada Data Pribadi manapun di bawah kepemilikan atau kendali Dorenmi yang tidak dapat dikoreksi melalui Situs kami, atau untuk mengakses Data Pribadi Pengguna di bawah kepemilikan atau kendali Dorenmi, atau sebagaimana diatur oleh hukum yang berlaku, harap kirimkan permintaan ke email: contact@dorenmi.com. Dorenmi mungkin membebani pihak Pengguna biaya yang wajar untuk akses ke Data Pribadi, untuk tujuan pemulihan biaya tambahan karena menanggapi permintaan akses tersebut.

Untuk melindungi privasi dan keamanan, tim kami akan memverifikasi identitas sebelum memberikan akses atau melakukan perubahan pada Data Pribadi Pengguna. Kami akan berusaha menjawab permintaan untuk akses atau perbaikan Data Pribadi Anda sesegera mungkin, kecuali berlaku pengecualian.

 

  1. Perlindungan Data Pribadi Pengguna

Dorenmi melindungi Data Pribadi di bawah kepemilikan atau kendali kami dengan mempertahankan pengaturan keamanan yang wajar, termasuk prosedur fisik, teknis dan organisasi, untuk mencegah akses, pengumpulan, penggunaan, penyingkapan, penyalinan, modifikasi, penghapusan yang tidak sah atau risiko yang sama. Dorenmi akan menyimpan informasi selama akun Pengguna tetap aktif dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan peraturan hukum yang berlaku.

  1. Pendaftaran sebagai Pengguna

Situs ini memungkinkan Anda untuk membuat satu akun pengguna sebagai Penyewa atau Vendor dengan mendaftar keanggotaan dan memungkinkan untuk menjadi anggota sebagai Penyewa dan Vendor (keduanya) dengan menggunakan email berbeda untuk pendaftaran di situs. Dengan memberikan data, mendaftar, dan membuat akun, Anda menjamin bahwa:

  1. Pengguna setidaknya berusia 17 tahun atau memiliki KTP
  2. Informasi tentang Pengguna adalah benar dan akurat, terkini dan lengkap sebagaimana diperlukan dalam formulir pendaftaran di Situs.
  3. Pengguna akan memperbarui Data Pendaftaran ini agar selalu benar, akurat dan lengkap.

Selanjutnya, Pengguna setuju bahwa Dorenmi tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang mungkin dialami oleh pihak Dorenmi, Pengguna atau Pihak Ketiga manapun, yang kerugian atau kerusakan tersebut disebabkan oleh ketidakakuratan atau tidak lengkapnya informasi yang diberikan oleh Pengguna akibat kegagalan Pengguna untuk mematuhi ketentuan ini.


Setelah mendaftar, Pengguna disarankan untuk menyimpan kata sandi dan identifikasi pengguna ("username") serta bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan Nama pengguna tersebut, dan Pengguna bertanggung jawab penuh atas semua kegiatan terkait Nama pengguna atau kata sandi. Pengguna hanya dapat menggunakan satu Nama pengguna dan kata sandi pada satu waktu dan tidak diperbolehkan untuk menggunakan lebih dari satu Nama pengguna. Kata sandi semata-mata hanya untuk digunakan sendiri, dan setuju untuk benar-benar merahasiakan kata sandi tersebut.

Pengguna setuju untuk segera memberitahukan Dorenmi tentang penggunaan kata sandi atau akun yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya. Untuk keamanan yang lebih baik, pastikan bahwa Pengguna telah melakukan logout atau keluar dari akun setelah setiap kali penggunaan Situs ini.

  1. Transisi Bisnis

Apabila terdapat perubahan kendali atau perubahan kepemilikan atas semua atau sebagian dari bisnis Doremi atau perusahaan, termasuk situs, maka Data Pribadi Pengguna mungkin/akan menjadi bagian dari pengalihan aset tersebut.

  1. Hubungi Kami

Jika terdapat pertanyaan atau permintaan apa pun yang berkaitan dengan Kebijakan Privasi ini, harap hubungi Petugas Perlindungan Data kami di detail berikut ini, atau orang yang mungkin ditunjuk oleh Dorenmi dengan memberikan informasi kepada Anda melalui surat, faktur, email atau Situs: privacy@dorenmi.com.

 

Pembaruan Terakhir : 17/10/2018 01.30

© 2018 Dorenmi

Butuh Bantuan?
Asisten virtual kami ada untuk membantu kamu!